Page 58 - Manual del Facilitador - Plan de Vida

e. Haga la construcción de un “espacio común”. Para ello, se propone que se exploren los

intereses de fondo que cada uno tiene, suelen ser diferentes a las posiciones que son las
demandas explícitas con las que se llega a la conversación.
Una vez se hayan expuesto estos intereses, pasan a explorar nuevas posibilidades que
satisfagan esos intereses comunes. Una lluvia de ideas muy creativa de la cual saldrá un listado
de posibilidades desde el cual se podrá seleccionar y negociar para avanzar hacia un consenso.

f. El siguiente paso es definir “El Acuerdo” recordando el “para qué”, “el cómo” y “el qué pasa” si
se incumple. Es decir, definir un sistema de normas con consecuencias o sanciones. En
ocasiones, los acuerdos se enmarcan normas que ya existen y que contienen sus propios
sistemas de sanciones, como por ejemplo los reglamentos de la organización o la misma
normatividad del país.

g. Por último, todo acuerdo se celebra. Es posible que el acuerdo que se establezca es que no
hay ningún acuerdo, pero se puede seguir avanzando. Algunas veces, será necesario de una

tercera persona o institución que acompañe el proceso y ayude a avanzar la conversación en un
tono propositivo, pero la responsabilidad sobre los resultados no se delega en el tercero.

Evaluación
¿Hice conciencia de los conflictos que existen en mis relaciones con otros? / ¿Valoré los
conflictos como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento en las relaciones? /
¿Aprendí una manera práctica de tramitar un conflicto hacia un acuerdo gana–gana?

Recomendaciones
Algunas de las personas tienen niveles básicos de lectoescritura por lo que usted

podrá adaptar los ejercicios para que se puedan desarrollar con dibujos o notas
más sencillas.

Para los ejercicios de diálogo, es muy importante estar atentos a los estados
emocionales desde los cuales se realiza. Es muy importante que el facilitador esté
convencido (y así proyecte) su convicción de que es posible dialogar desde el
respeto y llegar a acuerdos, incluyendo la posibilidad de no estar de acuerdo.

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